Odpowiedzialne Granie

Zachęcamy wszystkich graczy do uważnego zapoznania się z tymi informacjami i kontaktowania się z nami w razie potrzeby.

Nasze podejście do odpowiedzialnego grania

Odpowiedzialne granie to wspólna odpowiedzialność między 7Signs a naszymi graczami. Koncentrujemy się na trzech podstawowych zasadach:

1. Zapobieganie graniu nieletnich

Dostęp do 7Signs jest ograniczony do osób, które spełniają wymogi wiekowe w swoim kraju. Stosujemy procedury weryfikacji wieku, aby zapobiec tworzeniu kont przez nieletnich lub dostępowi do gier na prawdziwe pieniądze. Rodzice lub opiekunowie, którzy uważają, że nieletni uzyskali nieautoryzowany dostęp, powinni natychmiast skontaktować się z naszym zespołem wsparcia.

2. Zachęcanie do świadomej i umiarkowanej gry

Wspieramy zdrowe nawyki gry, oferując graczom narzędzia i informacje, które pomagają zarządzać ich aktywnością, ustalać osobiste limity oraz rozumieć ryzyko związane z hazardem.

3. Identyfikacja i pomoc graczom zagrożonym

Nasz zespół jest przeszkolony w rozpoznawaniu oznak problematycznego zachowania. Oferujemy narzędzia do samowykluczenia oraz bezpośredni dostęp do profesjonalnych organizacji wsparcia dla graczy, którzy mogą potrzebować pomocy.

Kontrolowanie sytuacji: Narzędzia do samodzielnego zarządzania

Aby pomóc Ci odpowiedzialnie zarządzać swoim zachowaniem w grach, 7Signs oferuje kilka konfigurowalnych narzędzi w Twoim panelu konta.

Limity wpłat

Możesz ustawić dzienne, tygodniowe lub miesięczne limity wpłat, aby kontrolować, ile pieniędzy dodajesz do swojego konta. Limity można zmniejszać w dowolnym momencie, a zmiany wchodzą w życie natychmiast. Zwiększenie limitu wchodzi w życie po okresie ochłodzenia.

Limity strat

Limit strat pomaga zarządzać potencjalnymi negatywnymi skutkami, ograniczając całkowitą kwotę, którą możesz stracić w wybranym okresie.

Limity zakładów

Limity zakładów ograniczają całkowitą kwotę, którą możesz postawić w określonym czasie. Pomaga to zapewnić, że Twoje wydatki pozostają w ramach zamierzonego budżetu.

Limity czasu sesji

Te limity pozwalają kontrolować czas spędzany na grze. Po osiągnięciu limitu zostaniesz automatycznie wylogowany.

Kontrole rzeczywistości

Możesz aktywować przypomnienia na ekranie, które pokazują, jak długo grasz. Dają one pomocną przerwę, aby ocenić swoją aktywność.

Przerwy (Okresy ochłodzenia)

Jeśli potrzebujesz krótkiej przerwy od gier, możesz zastosować przerwę trwającą od 24 godzin do kilku tygodni. W tym czasie nie możesz wpłacać ani grać, ale nadal możesz się zalogować, aby wypłacić środki.

Samowykluczenie

Jeśli czujesz, że granie przestało być przyjemne lub powoduje szkody, możesz zdecydować się na samowykluczenie z 7Signs na dłuższy okres (sześć miesięcy, rok lub na stałe). Po aktywacji samowykluczenie nie może być cofnięte. Twoje konto zostanie całkowicie zablokowane, a Ty nie będziesz już otrzymywać materiałów marketingowych.

Rozpoznawanie problematycznego zachowania w grach

Hazard powinien zawsze być formą rozrywki, a nie sposobem na rozwiązanie trudności finansowych lub emocjonalnych. Jeśli nie jesteś pewien, czy Twoje nawyki związane z graniem stają się problematyczne, rozważ następujące pytania:

• Czy spędzasz więcej czasu lub pieniędzy na graniu, niż zamierzałeś?
• Czy goniłeś straty lub próbowałeś odzyskać to, co straciłeś?
• Czy czujesz się zirytowany, sfrustrowany lub niespokojny, gdy nie grasz?
• Czy zignorowałeś obowiązki, pracę lub relacje osobiste z powodu grania?
• Czy pożyczasz pieniądze lub używasz funduszy przeznaczonych na inne cele?
• Czy ukrywasz lub kłamiesz o swoich nawykach związanych z graniem?
• Czy czujesz, że hazard wpływa na Twoje samopoczucie emocjonalne?

Jeśli na kilka z tych pytań odpowiedziałeś „tak”, zdecydowanie zalecamy zrobienie przerwy lub skorzystanie z profesjonalnego wsparcia.

Porady dotyczące zdrowego i odpowiedzialnego grania

Oto praktyczne wytyczne, które pomogą Ci zachować kontrolę:

• Ustal osobisty budżet przed rozpoczęciem gry.
• Graj tylko pieniędzmi, które możesz sobie pozwolić stracić.
• Śledź czas i unikaj długich sesji.
• Nie gonić strat.
• Unikaj grania pod wpływem alkoholu lub gdy czujesz się źle.
• Równoważ grę z innymi hobby i obowiązkami.
• Traktuj hazard jako formę rozrywki, a nie sposób na zarabianie pieniędzy.

Zapobieganie dostępowi nieletnich

7Signs stosuje środki weryfikacji wieku dla wszystkich nowych kont. Aby wspierać odpowiedzialne zachowanie online w domu, zalecamy:

• Używanie oprogramowania do ochrony dzieci, takiego jak Net Nanny, Cyber Patrol lub Qustodio.
• Nieudostępnianie danych logowania nieletnim.
• Utrzymywanie metod płatności i danych osobowych w bezpieczeństwie.
• Wylogowywanie się po każdej sesji.

Jeśli podejrzewasz, że nieletnia osoba uzyskuje dostęp do platform hazardowych, natychmiast skontaktuj się z obsługą klienta.

Wsparcie i pomoc profesjonalna

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub porady, istnieje kilka niezależnych organizacji, które oferują poufne i bezpłatne wsparcie:

• Gambling Therapy – oferuje wsparcie globalne: https://www.gamblingtherapy.org
• Gamblers Anonymous – grupy wsparcia rówieśniczego: https://www.gamblersanonymous.org
• GamCare – zasoby wsparcia i infolinie: https://www.gamcare.org.uk

Te organizacje są dostępne dla każdego, kto szuka wskazówek dla siebie lub bliskiej osoby.

Nasze zobowiązanie do Twojego bezpieczeństwa

7Signs jest zobowiązane do utrzymania bezpiecznego i odpowiedzialnego środowiska gier. Nieustannie przeglądamy nasze systemy, współpracujemy z ekspertami branżowymi i szkolimy nasz personel wsparcia, aby utrzymać najwyższe standardy ochrony graczy.

Jeśli masz pytania dotyczące odpowiedzialnego grania, potrzebujesz porady lub chcesz pomóc w dostosowaniu swoich limitów, nasz zespół wsparcia klienta jest dostępny 24/7.